Note 7燒掉三星713億-36%顧客對三星觀感反變好~~轉貼蘋果日報－這是我的雜七雜八部落-_-

Note 7燒掉三星713億-36%顧客對三星觀感反變好~~轉貼蘋果日報
三星Note 7爆炸代價恐超乎預期，但外界認可三星少主李在鎔（右圖）處理得宜。資料照片
【林文彬、李寧怡╱綜合外電報導】三星GALAXY Note 7爆炸案如雪球愈滾愈大，隨著禁用的航空公司增加，消費者可能更偏好退款而非換機。若已賣出的二五○萬支Note 7全被退回，以平均售價九百美元計，Note 7出包的代價是二二點五億美元（七百一十三點六億元台幣），遠高於原先所估計的召回成本十億美元（三一七點二億元台幣），三星股價昨重挫近百分之七。
危機處理很明快
因三星手機太像難以分辨，甚至有分析師認為航空公司可能禁用所有三星手機，而非只針對Note 7。IDC裝置研究副總裁馬伯遠說：「三星的噩夢愈來愈糟，如果（航空業者禁用所有三星手機）成真，Note 7勢成害群之馬。」
三星股價昨一度大跌逾百分之七，收盤仍跌百分之六點九八至一四六點五萬韓元，創四年最大跌幅。三星股價過去兩個交易日重挫百分之十，市值蒸發二二○億美元（六千九百七十七點五億元台幣）。

Note 7爆炸事件使消費者避之唯恐不及，但美國科技新聞網站ANDROID POLICE調查顯示，百分之三十六點四的消費者對三星的觀感反而變好，理由是三星危機處理合宜，速度也很快。ANDROID POLICE是專門分享Android資訊的網站，每月獨立造訪人次逾四百萬人。
國內的消費者持不同觀點，Note 7使用者許先生表示，台灣第一時間只有換貨沒有退費，已影響他對三星的觀感；于小姐則說，因為家裡有幼兒，Note 7燃毀案使她開始懷疑三星手機的安全性。
「搭機形同玩火」

事實上，可能在飛機上爆炸起火的裝置不只Note 7，今年全球傳出數起手機和筆記型電腦在客機上爆炸的意外。《紐約時報》報導，隨著乘客攜上飛機的鋰電池裝置越來越多，旅客搭機形同玩火。